Définir les objectifs de communication des OSBL (OBNL)
Les organismes sans but lucratif (OSBL) (OBNL) ont des objectifs de communication qui dépassent largement la simple diffusion d’informations. Contrairement aux entreprises, où la communication vise principalement à promouvoir des produits ou services pour générer des revenus, les OSBL (OBNL) utilisent la communication comme un moyen de mobiliser des ressources humaines et financières pour soutenir leur mission.
Les objectifs de communication des OSBL (OBNL) varient en fonction de leur mission, de leur taille et des besoins de leurs bénéficiaires, mais ils se regroupent généralement autour de quelques axes principaux.
La sensibilisation
Un des premiers objectifs est la sensibilisation. Les OSBL (OBNL) cherchent à informer et éduquer le public sur des problèmes sociaux, environnementaux ou de santé, tout en promouvant des solutions et des actions concrètes. Prenons l’exemple de La Fondation pour l’environnement, qui utilise des campagnes de sensibilisation pour informer le public sur les impacts du changement climatique. Par leurs vidéos informatives et leurs ateliers, ils parviennent à créer un environnement propice aux changements sociaux.
L’engagement communautaire
L’engagement communautaire implique d’impliquer activement les communautés desservies par l’OSBL (OBNL). Cela inclut non seulement les bénéficiaires directs, mais aussi les bénévoles, les donateurs et les sympathisants. Les Compagnons de la route, par exemple, organisent des événements réguliers où les membres de la communauté sont invités à partager leurs expériences, créant ainsi un sentiment d’appartenance et encourageant une participation active à la cause.
La collecte de fonds
La collecte de fonds est un autre objectif crucial. Les OSBL (OBNL) doivent utiliser la communication pour convaincre leurs supporters de la valeur de leurs actions et de l’importance de leur contribution financière. L’Association des amis des enfants malades illustre cela parfaitement avec ses campagnes de dons en ligne, mettant en avant des témoignages authentiques de familles aidées, créant ainsi un lien émotionnel fort avec leurs donateurs.
Renforcer la crédibilité et l’autorité
Renforcer la crédibilité et l’autorité de l’organisation est essentiel pour établir et maintenir la confiance des donateurs, bénéficiaires, partenaires et du grand public. Cela passe par la communication de résultats tangibles, des témoignages authentiques et une transparence accrue sur l’utilisation des ressources. Par exemple, Unis pour la santé publie régulièrement des rapports d’impact montrant comment chaque dollar est utilisé, ce qui renforce leur image de confiance.
Le plaidoyer et l’influence
Certaines OSBL (OBNL) se concentrent sur le plaidoyer pour influencer les politiques publiques ou mobiliser l’opinion publique en faveur de leur cause. Les Protecteurs des droits humains utilisent des campagnes médiatiques et des pétitions pour convaincre les décideurs, sensibiliser les médias et obtenir le soutien du public. Leur stratégie de communication a permis de faire pression sur les gouvernements pour adopter des lois en faveur des droits de l’homme.
Le renforcement des partenariats
Enfin, le renforcement des partenariats est un objectif clé. La communication permet d’établir et de consolider des partenariats stratégiques avec d’autres organisations, des entreprises privées ou des entités gouvernementales, essentielles pour étendre l’impact de l’OSBL (OBNL) et accéder à de nouvelles ressources. Par exemple, Solidarité internationale collabore avec des entreprises locales pour organiser des événements de collecte de fonds, ce qui leur permet de toucher de nouveaux donateurs tout en créant un réseau solide.
En conclusion, chaque objectif de communication est crucial pour le succès des OSBL (OBNL). Que vous soyez un dirigeant d’OSBL (OBNL) ou un passionné souhaitant soutenir une cause, comprendre ces objectifs peut vous aider à mieux orienter vos efforts.
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